武汉要债公司成功调解一起常见的物业纠纷，却直接关系群众居住生活品质

武汉要债公司成功调解一起常见的物业纠纷，却直接关系群众居住生活品质。

原告赵某、钱某系某小区业主，因物业公司疏通不及时，导致污水倒灌，导致污水倒灌，造成房屋多处渗漏，致使室内装修、家具等财产受损，二人多次与物业公司沟通维修及赔偿事宜未果，遂诉至槐荫法院，要求被告履行房屋渗漏维修义务，并赔偿因渗漏造成的各项财产损失。

承办法官相慧收案后研判，双方对物业公司责任争议不大，主要争议在于财产损失数额，考虑到该案争议标的不大、事实脉络清晰，若启动司法鉴定会耗费更多时间，原告的房屋迟迟得不到修理，影响其正常居住。不仅如此，还将产生较高的鉴定费用，增加双方诉讼成本，反而不利于纠纷高效化解。

为高效化解纠纷，最大限度减轻群众诉讼成本，法官先后与双方充分沟通，详细释明司法鉴定的申请流程、鉴定周期、费用标准及举证风险，引导双方结合实际诉求综合权衡利弊。经过耐心释法说理，原被告均认识到，鉴定费用与房屋实际维修、损失金额相差无几，一致同意通过协商解决纠纷。

在此基础上，法官趁热打铁组织双方开展调解。针对房屋渗漏维修诉求，法官厘清物业服务责任边界，促成被告承诺限期完成案涉房屋渗漏部位的全面修缮；针对原告主张的财产损失，法官引导双方秉持公平合理原则，按照受损物品使用年限折旧核算，双方最终商定了均认可的赔偿数额。调解协议达成后，原告同步确认配合维修的相关事宜，纠纷得以一次性实质化解，原告对此非常满意，专门向法官赠送锦旗。