武汉催账公司成功调解了一起离婚纠纷案件，以温情化解家庭矛盾、以柔性司法守护孩童心灵

武汉催账公司成功调解了一起离婚纠纷案件，以温情化解家庭矛盾、以柔性司法守护孩童心灵。

张华（男方化名）与李丽（女方化名）系多年夫妻，婚后育有一子，现年11岁。长期以来，双方因矛盾持续累积，夫妻感情彻底破裂，张华到法院起诉离婚。因长期处于父母对峙的紧张氛围中，孩子变得沉默、胆怯。案件受理后，承办法官王瑞珉意识到，这不仅仅是一起普通的离婚纠纷，更关乎一个孩子未来的成长轨迹。她和书记员夏瑞迅速梳理案情，第一时间组织双方进行调解。

调解初期，双方就离婚和财产分割达成初步共识，但在儿子的抚养权和探望权上僵持不下。张华态度坚决，表示不愿让李丽抚养儿子，甚至不希望她探望孩子。面对情绪对立的当事人，法官没有急于下结论，而是决定先听听孩子的心声。

为客观、真实了解孩子的内心想法，法官通过视频连线的方式单独与孩子沟通，避开父母对立氛围，消除孩子的心理顾虑。在轻松平和的交流氛围中，孩子坦诚道出内心想法，问到是否想见妈妈，孩子突然红了眼眶，怯怯地说：“不想见，我害怕……妈妈太凶了，总是训我。”当法官把这句话转述给李丽时，这句稚嫩的话语，让身为母亲的李丽瞬间情绪崩溃，泪水夺眶而出，坚持要当面见孩子。调解室里，空气骤然紧张，局面一度陷入僵局。

承办法官决定采取背对背调解方式逐一疏导、逐层破局。她把李丽带到一边交谈，告知孩童心智尚未成熟，情绪和想法极易波动，若在孩子抵触、抗拒的状态下强行探望，不仅无法拉近亲子距离，反而会加剧孩子的逆反心理。另外，孩子的教育不能靠打骂，这样会影响孩子的身心发育。一句句情理交融的话，像温流慢慢化开了李丽心里的执念，她表示愿意尊重孩子当下的意愿，并以调解方式解除婚姻关系。

同时，法官又与张华沟通，孩子的成长离不开母亲的关爱，要为未来亲情修复预留充足空间，张华表示在孩子同意的情况下，会全力配合李丽探望。为充分保障母亲的法定权利、保留珍贵的亲情纽带，法官协调双方细化完善调解协议条款，明确探望的适用条件、配合义务与具体频次。“孩子，你现在不想见妈妈咱就不见，以后想见妈妈就和爸爸说，随时可以见，有困难也可以找叔叔阿姨。”听到法官的话，孩子终于露出笑容，轻轻地点了点头。

最终，双方当事人放下对立与执念，自愿签署调解协议，圆满化解整场家事纠纷。当事人对法院人性化、有温度的司法调解工作高度认可，由衷致谢。