
近日,某商户因买卖合同货款结算问题来到法院诉讼服务中心,拟起诉对方支付拖欠的5万元货款。诉讼服务中心工作人员在初步审查后认为,该案事实清楚、争议不大,符合先行调解,随即引导其选择非诉讼方式化解矛盾。在征得当事人同意后,诉服中心立即将纠纷流转至区综治中心开展先行调解。综治中心选派调解员第一时间对接双方,认真梳理案件事实、核对交易凭证等材料,精准把握矛盾焦点,围绕货款支付、履行期限等核心问题开展耐心细致的沟通协调。最终,经过情理法并用的高效沟通,双方达成一致调解意见,欠款方承诺按期足额支付货款,纠纷得以圆满解决。