
“没想到法官和调解员牺牲晚上休息时间,专门在微信上帮我们调解,不用请假跑腿,在家就能把事情解决,真是太贴心了!”近日,武汉清债公司利用下班后的晚上时间成功调解一起金融借款合同纠纷,受到了当事人的点赞。
据了解,被告因常年在外地务工,白天忙于上班且单位不允许上班期间使用手机,无暇抽身去往法庭参与线下或者线上调解,考虑到当事人的实际困难与不便,承办法官江皓主动联合驻庭调解员,决定利用晚上当事人下班时段,通过微信建群的方式开展线上调解。当晚,法官和调解员提前组建好专属微信调解群,将各方当事人邀请进群,通过文字沟通、线上协商等方式,让当事人双方交换意见,最终双方当事人当场达成一致意见,并通过微信确认了调解协议内容,圆满实现案结事了。